Termini e condizioni di servizio

1. OGGETTO
I seguenti Termini e condizioni di servizio hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e di servizi, effettuati a distanza tramite rete telematica sul sito www.clippertiamo.com appartenente a Vita Federico con sede in Via Botticelli 5, 63812 Montegranaro (FM). Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.lgs n. 185/1999 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla D.lgs n. 196/2003 e successive modifiche.

2. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Vita Federico le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Vita Federico stesso non si ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

3. IMPEGNI DEL CLIENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito www.clippertiamo.com prima che essi confermino i loro acquisti. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.

4. MODALITA' D'ACQUISTO
www.clippertiamo.com è un sito telematico che offre la possibilità di acquistare prodotti. Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell’inoltro della conferma d’ordine, oltre alle spese di trasporto. Prima della conferma dell’acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto ed incasso. Confermando l’acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data e l’Importo complessivo del proprio ordine

5. PAGAMENTI
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all’atto dell’inoltro della conferma d’ordine mediante il sistema Paypal, carta di credito, anticipatamente tramite bonifico bancario oppure mediante contrassegno al momento della consegna della merce.

5.1 PAGAMENTO CON CONTI PAYPAL E CARTE DI CREDITO
Attraverso PayPal, leader mondiale nei pagamenti sicuri on line, accettiamo le principali carte di credito ed i pagamenti con Conto PayPal. Un conto PayPal o carta di credito è il metodo di pagamento più comodo, conveniente e da noi consigliato anche per ridurre i tempi di evasione degli ordini.
La transazione avviene on line mediante i sistemi sicuri di PayPal e nessuna informazione relativa alle carte di credito viene trasferita a Vita Federico. I dati relativi all’ordine vengono trasmessi crittografati secondo il sistema SSL (SecurSocketLayer) direttamente sui server di PayPal che garantiscono la sicurezza della trasmissione dei dati secondo le normative vigenti.

5.2 PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO
I pagamenti possono essere effettuati con bonifico bancario anticipato alle coordinate bancarie che troverete sulla conferma d’ordine e che riceverete a mezzo mail. Non procederemo all’elaborazione dell’ordine fino a che il pagamento non sarà ricevuto, accertato e riscosso attraverso il sistema bancario.

5.3 PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO
Il pagamento in contrassegno prevede un sovrapprezzo richiesto dal Corriere Espresso, quale onere aggiuntivo per la gestione dell’incasso. E’ necessario inoltre segnalare sempre un numero telefonico fisso che garantisca la reperibilità.
In caso di mancato ritiro o rifiuto di un ordine in contrassegno, Vita Federico si riserva il diritto, immediato o successivo, di esigere, dal destinatario dello stesso, il costo delle spese di spedizione e di rientro dei colli, nonché il costo di eventuali danni subiti dalla merce durante la consegna e/o il rientro dei colli.
ATTENZIONE: Il pagamento al corriere può avvenire solo mediante contanti. 
Non sono ammesse altre modalità di pagamento. 
L’esatto importo della maggiorazione per contrassegno è visualizzato in fase di conferma ordine.

6. MODALITA' E SPESE DI SPEDIZIONE
La spedizione per l'Italia viene effettuata esclusivamente tramite corriere Espresso SDA con tempi di consegna di 24/48 ore. (per la Calabria e le isole i tempi di consegna sono di 48/72 ore).
La spedizione costa 6,00 € per qualsiasi quantità di prodotti acquistati e sarà GRATIS per ordini superiori a 89,00 €, salvo eventuali promozioni durante l'anno

7. GARANZIA E PRODOTTI DIFETTOSI
I prodotti acquistati tramite il sito www.clippertiamo.com sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all’originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc. L’eventuale malfunzionamento dei prodotti dovrà essere segnalato entro dieci (10) giorni dalla ricezione della merce. La segnalazione scritta dovrà essere allegata dal cliente al momento della rispedizione del prodotto difettoso. Il prodotto ancorché difettoso, per essere oggetto di sostituzione dovrà, al momento della rispedizione, essere completo dell’imballo e di tutti gli accessori e l’eventuale documentazione ricevuta dal cliente al momento dell’acquisto. La rispedizione del prodotto senza l’imballo originale, gli accessori e l’eventuale documentazione di cui sopra impedisce a Vita Federico la sostituzione del prodotto stesso.
Le rispedizioni vanno effettuate a questo indirizzo:
Vita Federico
Via Botticelli 5
63812 Montegranaro (FM)
Vita Federico si riserva la possibilità di verificare gli effettivi difetti enunciati dal cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo..
Le spese di restituzione del bene al mittente restano, a carico del cliente, mentre nulla è dovuto per la nuova spedizione al cliente.

8. DIRITTO DI RECESSO
Gli acquisti effettuati sul sito www.clippertiamo.com sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi hai 15 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto. Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni, rimborsando l’intero ammontare (tranne le spese di imballaggio e spedizione, come previsto dalla legge italiana).
I resi vanno effettuati a questo indirizzo:
Vita Federico
Via Botticelli 5
63812 Montegranaro (FM)
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dagli articoli dal 45 al 67 del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici sigillati aperti dal consumatore, nè ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che sono stati aperti dopo la consegna.
Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti, ovvero:
in mancanza dell’imballo originale;
in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, etc);
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
Modalità e tempi per l’esercizio del diritto di recesso
Il Cliente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere.
Il periodo di recesso termina dopo 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei beni o, nel caso di servizi, dalla conclusione del contratto. Entro tale termine il Cliente deve comunicare a Vita Federico la volontà di recedere dal contratto con una delle seguenti modalità:
inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo/numero:
Vita Federico
Via Botticelli 5
63812 Montegranaro (FM)
Entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla ricezione delle comunicazione di recesso, Vita Federico invierà al Cliente, all’indirizzo mail indicato nell’ordine o nella richiesta di recesso, il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) che identificherà la pratica e l’indirizzo ove spedire la merce.
Entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR), il Cliente provvederà, a propria cura e spese, a spedire il prodotto accuratamente imballato, indicando sull’imballo il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) attribuito da Vita Federico ,all’indirizzo comunicato.
Nella mail di comunicazione del NAR verrà indicato chiaramente l’indirizzo presso il quale spedire i prodotti.
Il termine si considera rispettato se il Cliente provvede alla spedizione del prodotto prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni.
Modalità e tempi di rimborso al Cliente del costo del prodotto e delle spese di spedizione
Ai sensi dell.articolo 56 del D. Lgs. 206/05 Vita Federico provvederà al rimborso di tutti i pagamenti entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.
Vita Federico potrà trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il prodotto integro oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Per gli acquisti effettuati con una delle seguenti modalità di pagamento:
contanti alla consegna
bonifico bancario
Vita Federico procederà al rimborso tramite bonifico bancario.
Per gli acquisti effettuati mediante pagamento PayPal il rimborso sarà eseguito tramite un riaccredito sul conto del Cliente.

9. INFORMAZIONI E RECLAMI
Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo Vita Federico potrà essere contattato tramite la voce Contatti accessibile da tutte le pagine del sito.

10. DISPONIBILITA' E PREZZI
Il nostro sito www.clippertiamo.com è un ecommerce dedicato al mondo collezionistico Clipper. A seconda delle disponibilità e delle valutazioni di mercato, i prezzi visibili sul sito possono variare da un giorno all'altro senza nessun preavviso. Gli acquisti multipli di specifiche serie di accendini sono disponibili ma possono subire delle restrizioni a discrezione di Clippertiamo.com